Ayuda
Un solo buzón, que lee la persona que hace la app.
Contacto
Escribe a support@lullaroute.com. Errores, rutas malas, ideas de funciones, preguntas sobre cobros — todo llega al mismo lugar.
Unirte a la beta
LullaRoute está en TestFlight mientras la preparamos para el App Store. Deja tu nombre y tu correo, y el enlace de instalación te llega de inmediato — no hay fila de espera ni nada que aprobar. Ábrelo en tu iPhone y te lleva directo a la página de instalación: sin código de invitación, sin nada que esperar.
También necesitas la app gratuita TestFlight de Apple, que tarda como un minuto en instalarse.
¿Una ruta no te convenció?
Repórtala desde la app, en la vista previa de la ruta o a mitad del trayecto. Toca la bandera y cuéntanos qué estuvo mal. Así nos llega el trayecto real para volver a pasarlo por el motor de rutas y ver qué hizo. Cada reporte se revisa a mano. Algunos se corrigen en uno o dos días; otros son más difíciles y tardan más.
Eventos, recordatorios y compartir
Descubrir muestra lo que hay para familias cerca de ti — la hora del cuento en la biblioteca, mañanas en el museo — tomado de los propios calendarios de cada lugar. Toca Guardar y el evento te espera en la pestaña Tú. Programa un recordatorio y tu teléfono te avisa unas horas antes de que empiece; al tocar esa notificación, el evento se abre de nuevo.
Compartir envía un enlace que tu pareja puede abrir en cualquier teléfono, con los detalles y un mapa. Si tiene LullaRoute instalada, se abre en la app. Los enlaces compartidos dejan de funcionar después de una semana, más o menos.
Trayectos guardados y giros a evitar
Cuando un circuito funciona, guárdalo desde la vista previa. Aparece en la pestaña Tú y, con un toque, repites exactamente ese recorrido — sin planear y sin necesidad de señal, porque la ruta completa ya está en tu teléfono.
En esa misma pestaña puedes bloquear un giro. Toca “Evitar un giro en el mapa”, centra el mapa en la intersección donde prefieres no girar y elige qué movimientos evitar. Todas las rutas que planees después la rodearán.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi trayecto tarda más que la ruta más rápida?
Porque así lo pediste. Rodear un semáforo o un giro a la izquierda complicado suele costar uno o dos minutos. La vista previa siempre muestra las cifras de la ruta más rápida junto a las tuyas, así que siempre puedes tomar la rápida cuando el niño ya está despierto de todos modos.
¿Por qué no hay indicaciones por voz?
Una voz que anuncia tu próximo giro es justo lo que despierta a un bebé dormido. En su lugar tienes un aviso de giro grande y dos vibraciones, una con anticipación y otra justo antes. Las vibraciones se pueden desactivar en Configuración.
¿Funciona sin señal de celular?
Una vez planeado el trayecto, sí. El aviso de giro y las vibraciones funcionan en tu teléfono, así que perder la señal a mitad del camino no cortará tus indicaciones. Planear un trayecto nuevo, o recalcular la ruta después de un giro perdido, necesita conexión.
¿Dónde funciona LullaRoute?
En todo Estados Unidos y Canadá. Los datos del mapa vienen de OpenStreetMap.
¿Hay versión para Android?
Todavía no. Por ahora, LullaRoute es solo para iPhone, con iOS 18 o posterior.